Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của luc88. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ luc88. Cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên luc88 tại Việt Nam, bao gồm mọi tỉnh thành từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và toàn quốc.
Toàn bộ giao dịch tại luc88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Không có phí đổi tiền tệ ẩn. Số dư tài khoản hiển thị bằng VNĐ theo thời gian thực.
luc88 có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Để sử dụng dịch vụ của luc88, người dùng phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
Lưu ý quan trọng: Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý của mình. luc88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm luật địa phương.
3.1 Quy trình đăng ký: Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản luc88, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin cần thiết theo yêu cầu xác minh.
3.2 Xác minh danh tính (KYC): luc88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản.
3.3 Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. luc88 khuyến nghị:
3.4 Trách nhiệm đối với hoạt động tài khoản: Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản luc88 của mình, bao gồm cả trường hợp truy cập trái phép do sơ suất bảo mật cá nhân.
Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản luc88. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một người, hộ gia đình, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán là nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
4.1 Nạp tiền: luc88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau bằng đồng VNĐ: ví MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa uy tín. Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận.
4.2 Rút tiền: Người dùng có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. luc88 xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian từ 5 đến 30 phút tùy phương thức.
4.3 Yêu cầu xác minh cho rút tiền: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải được đăng ký dưới cùng một tên với tài khoản luc88. luc88 không chấp nhận rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
4.4 Phí giao dịch: luc88 không thu phí đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng ngoài sự kiểm soát của luc88.
4.5 Chống rửa tiền (AML): luc88 tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét. luc88 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền trước khi xử lý rút tiền lớn.
Lưu ý về tiền thưởng: Số dư tiền thưởng và bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ số dư tiền thực (tiền nạp và tiền thắng đã đáp ứng điều kiện) mới được phép rút về tài khoản cá nhân.
5.1 Mức cược: Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại trò chơi được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi trước khi người dùng đặt cược. luc88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
5.2 Tính hợp lệ của cược: Cược chỉ có hiệu lực khi được xác nhận và hiển thị trong hệ thống luc88. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không có giá trị. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo kết nối mạng ổn định khi đặt cược.
5.3 Kết quả cược: Kết quả của tất cả các trò chơi tại luc88 được xác định bởi hệ thống xử lý game trực tiếp (đối với Casino live và Đá Gà) hoặc Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập (đối với Nổ Hũ và game điện tử). Quyết định kết quả của luc88 là quyết định cuối cùng.
5.4 Lỗi và sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, lỗi truyền dữ liệu hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, luc88 bảo lưu quyền vô hiệu hóa các cược liên quan và hoàn trả tiền cược. luc88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
5.5 Khớp lệnh cược: Đối với các trò chơi yêu cầu khớp lệnh (như Đá Gà cá cược theo cặp), luc88 không đảm bảo mọi cược đều được khớp hoàn toàn. Phần cược chưa được khớp sẽ được hoàn trả vào tài khoản người dùng.
6.1 Điều kiện áp dụng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi của luc88 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt, được công bố đầy đủ tại trang chi tiết chương trình. Người dùng cần đọc kỹ các điều kiện này trước khi nhận thưởng.
6.2 Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng được nhận từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 10 đến 30 lần tổng tiền thưởng, tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền.
6.3 Ngăn chặn lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng, đặt cược trái chiều (arbitrage), hoặc sử dụng bất kỳ chiến lược nào nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không chịu rủi ro cược thực sự. luc88 sẽ thu hồi tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi này.
6.4 Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng và điều kiện vòng cược chưa hoàn thành trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy mà không hoàn lại.
6.5 Giới hạn khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
6.6 Quyền thay đổi: luc88 bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng đến bonus đã được nhận hợp lệ trước đó.
Người dùng luc88 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến: đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư (kể cả tiền thực), và/hoặc báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự theo pháp luật Việt Nam.
8.1 Quyền đình chỉ của luc88: luc88 bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận bị nghi ngờ, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
8.2 Quyền đóng tài khoản của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản luc88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ bất kỳ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
8.3 Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi dịch vụ luc88 trong một khoảng thời gian xác định (từ 30 ngày đến vĩnh viễn) như một biện pháp hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập hay đặt cược.
8.4 Hậu quả đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, luc88 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư hoặc tiền thưởng liên quan đến vi phạm. Người dùng vẫn chịu trách nhiệm với mọi nợ phát sinh trước khi tài khoản bị đóng.
9.1 Miễn trừ bảo đảm: Dịch vụ luc88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). luc88 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.
9.2 Giới hạn bồi thường: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, luc88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc thiệt hại tinh thần nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
9.3 Tổng giới hạn: Tổng trách nhiệm pháp lý của luc88 đối với người dùng trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
9.4 Sự kiện bất khả kháng: luc88 không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
luc88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí chứ không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.
10.1 Giới hạn cá nhân: luc88 cung cấp công cụ cho phép người dùng tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua cược, giới hạn thời gian chơi theo ngày/tuần/tháng. Những giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ 24 giờ.
10.2 Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. luc88 sẽ thực hiện yêu cầu này trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu chính thức.
10.3 Nghiêm cấm phục vụ vị thành niên: luc88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Người dùng có con em dưới 18 tuổi cùng sử dụng thiết bị có trách nhiệm ngăn chặn truy cập vào luc88.
10.4 Hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cần hỗ trợ về kiểm soát hành vi cá cược, hãy liên hệ đội ngũ luc88 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẵn sàng cung cấp thông tin và hỗ trợ bạn sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của luc88.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, thương hiệu, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tài liệu trên nền tảng luc88 là tài sản sở hữu trí tuệ của luc88 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.
Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, cải biên, dịch thuật, tái sử dụng hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng luc88 mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ luc88.
Người dùng được cấp một giấy phép giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng luc88 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
12.1 Quy trình khiếu nại: Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, người dùng phải gửi khiếu nại chính thức đến luc88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
12.2 Cách thức gửi khiếu nại: Người dùng có thể gửi khiếu nại qua:
12.3 Quy trình xem xét: luc88 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và có căn cứ. Quyết định của Bộ phận Giải quyết Tranh chấp luc88 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.
12.4 Trọng tài: Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua quy trình nội bộ, hai bên có thể đồng ý đưa ra trọng tài độc lập để giải quyết.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có xung đột pháp lý không thể giải quyết bằng thương lượng hoặc trọng tài, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Mọi câu hỏi, thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc về dịch vụ luc88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Người dùng cũng có thể tham khảo thêm các chính sách liên quan:
Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng luc88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới nhất (01/01/2026), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong văn bản này.
Đăng ký tài khoản luc88 miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm sân chơi giải trí uy tín số 1 dành cho người Việt – hoàn toàn bằng VNĐ, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
18+ – Toàn bộ dịch vụ của luc88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm tại Chơi có trách nhiệm.